"Vaig reservar amb un mes per Nadal perquè me'n vaig cada any. L'Eva em va confirmar l'endemà, va venir a la previsita, li vam donar les claus, i cada dia m'enviava foto del Mishi. Vam tornar i tot perfecte. Ja és el tercer Nadal amb ella."
Reserva la cura del teu gat en 6 passos
Reservar és fàcil i sense compromís. M'escrius, veiem disponibilitat, quedem per a una previsita gratuïta a casa teva, i si tot encaixa, comencem. Et responc el mateix dia.
Llest per reservar?
El procés de reserva està pensat perquè tant tu com el teu gat estigueu còmodes des del primer moment. Sense contractes, sense paperassa, sense compromís fins que ens coneguem a la previsita.
La majoria de famílies reserva amb 1-2 setmanes d'antelació. En temporada alta (estiu, Nadal, Setmana Santa) és millor reservar amb 1 mes. Si tens una urgència o un imprevist de darrera hora, escriu-me igualment: a vegades tinc forats i puc fer màgia.
Sis passos, sense sorpreses
Aquests són els sis passos, de principi a fi. Saps en tot moment què passa i què ve després.
Em escrius
Per WhatsApp o des del formulari de baix. Explica'm què necessita el teu gat i les dates en què necessites el servei.
- Explica'm el nom, edat i caràcter del teu gat
- Les dates exactes (o aproximades) en què necessites servei
- Si hi ha medicació, comportaments especials o diversos gats
- El teu municipi i codi postal (per confirmar que entro a la teva zona)
Et confirmo disponibilitat
En menys de 24 hores et responc confirmant si tinc forat en aquestes dates. Si no, et proposo alternatives o t'apunto en llista d'espera.
- Confirmació de dates i horaris disponibles
- Tarifa final segons el tipus de visita que necessitis
- Si vols, et passo un pressupost per escrit
- Reserva dates amb antelació a l'estiu i Nadal
Previsita gratuïta a casa teva
Quedem al teu domicili perquè ens coneguem, jo conegui el teu gat i veiem junts tots els detalls. És sense compromís: si després no vols continuar, no passa res.
- Conec el teu gat i el seu caràcter
- Veig on té el menjar, el sorral, els seus amagatalls preferits
- Si hi ha medicació, m'ensenyes com s'administra
- Parla'm de les claus, accessos, protocol d'urgències
- Resolem tots els teus dubtes sense pressa
Confirmació i pagament
Si tot encaixa, confirmem el servei. Et passo el qüestionari amb la informació detallada del teu gat i acordem la forma de pagament.
- Qüestionari amb la fitxa completa del teu gat (al·lèrgies, pors, rutines)
- Confirmació de dates, horaris i tarifa
- Accepto bizum, transferència bancària o efectiu
- El pagament es realitza el primer dia de servei com a molt tard
Comença el servei
Arribo a casa teva amb les claus acordades, faig la visita completa i t'envio fotos i comentaris per WhatsApp en acabar.
- Menjar, aigua, sorral, jocs, medicació (si s'escau)
- Reportatge amb fotos a cada visita
- Si passa alguna cosa, et truco immediatament
- Si necessites alguna cosa extra, un WhatsApp i ho parlem
Tancament i devolució de claus
Al final del servei, et retorno les claus i tanquem el cicle. Si vols repetir per a properes vacances, m'escrius i replanifiquem.
- Devolució de claus en mà o on acordem
- Resum final del servei si vols
- Per repetir: m'escrius amb almenys 1 setmana d'antelació
- Si et mudes o canvia alguna cosa, et mantinc a la meva agenda
Tingues a mà aquesta informació
Quan m'escriguis, tingues a mà aquestes dades. M'ajuda a respondre't més ràpid i amb una proposta ajustada al teu cas.
- Nom i edat aproximada
- Caràcter (tímid, moixaines, independent)
- Si pren medicació i de quin tipus
- Si conviu amb altres gats o animals
- Si té pors o manies especials
- Data d'inici i fi del servei
- Quantes visites al dia necessites
- Si hi ha dies especials (festius, esdeveniments)
- Si necessites lliurament o devolució de claus
- El teu municipi i codi postal
Condicions clares, per escrit
Famílies que ja van reservar
"Vaig reservar amb només 3 dies d'antelació per un imprevist. L'Eva em va dir que tenia forat, va venir l'endemà a fer la previsita, i a les 48h ja estava cuidant els nostres gats. Increïble la capacitat de reacció."
"La previsita ens va convèncer. L'Eva va arribar puntual, es va asseure a terra perquè la Coco la flaires, i en 20 minuts la Coco ja era al seu costat. Professional, propera, endreçada. Vam reservar aquell mateix dia."
Preguntes freqüents
Amb quina antelació he de reservar?
Com confirmo la reserva?
Quines formes de pagament acceptes?
Puc cancel·lar o canviar les dates?
I si el meu gat es posa malalt durant el servei?
Puc contractar només per a un dia o un cap de setmana?
Quant costa la previsita?
Puc veure referències o parlar amb alguna família abans de reservar?
Hi ha disponibilitat els caps de setmana i festius?
I si no estic satisfet amb el servei?
Reserva o pregunta sense compromís
La forma més ràpida és per WhatsApp. Si prefereixes, omple el formulari i et responc el mateix dia.