Reservar · Procés en 6 passos

Reserva la cura del teu gat en 6 passos

Reservar és fàcil i sense compromís. M'escrius, veiem disponibilitat, quedem per a una previsita gratuïta a casa teva, i si tot encaixa, comencem. Et responc el mateix dia.

Previsita gratis Cancel·la fins a 7 dies abans Paga el primer dia Et responc el mateix dia
Eva en una visita a domicili cuidant un gat
Començar

Llest per reservar?

El procés de reserva està pensat perquè tant tu com el teu gat estigueu còmodes des del primer moment. Sense contractes, sense paperassa, sense compromís fins que ens coneguem a la previsita.

La majoria de famílies reserva amb 1-2 setmanes d'antelació. En temporada alta (estiu, Nadal, Setmana Santa) és millor reservar amb 1 mes. Si tens una urgència o un imprevist de darrera hora, escriu-me igualment: a vegades tinc forats i puc fer màgia.

El procés

Sis passos, sense sorpreses

Aquests són els sis passos, de principi a fi. Saps en tot moment què passa i què ve després.

1

Em escrius

Per WhatsApp o des del formulari de baix. Explica'm què necessita el teu gat i les dates en què necessites el servei.

  • Explica'm el nom, edat i caràcter del teu gat
  • Les dates exactes (o aproximades) en què necessites servei
  • Si hi ha medicació, comportaments especials o diversos gats
  • El teu municipi i codi postal (per confirmar que entro a la teva zona)
⏱ 5 minuts · Et responc el mateix dia
2

Et confirmo disponibilitat

En menys de 24 hores et responc confirmant si tinc forat en aquestes dates. Si no, et proposo alternatives o t'apunto en llista d'espera.

  • Confirmació de dates i horaris disponibles
  • Tarifa final segons el tipus de visita que necessitis
  • Si vols, et passo un pressupost per escrit
  • Reserva dates amb antelació a l'estiu i Nadal
⏱ Resposta en menys de 24h
3

Previsita gratuïta a casa teva

Quedem al teu domicili perquè ens coneguem, jo conegui el teu gat i veiem junts tots els detalls. És sense compromís: si després no vols continuar, no passa res.

  • Conec el teu gat i el seu caràcter
  • Veig on té el menjar, el sorral, els seus amagatalls preferits
  • Si hi ha medicació, m'ensenyes com s'administra
  • Parla'm de les claus, accessos, protocol d'urgències
  • Resolem tots els teus dubtes sense pressa
⏱ 30-45 minuts · A casa teva, sense cost
4

Confirmació i pagament

Si tot encaixa, confirmem el servei. Et passo el qüestionari amb la informació detallada del teu gat i acordem la forma de pagament.

  • Qüestionari amb la fitxa completa del teu gat (al·lèrgies, pors, rutines)
  • Confirmació de dates, horaris i tarifa
  • Accepto bizum, transferència bancària o efectiu
  • El pagament es realitza el primer dia de servei com a molt tard
⏱ 24-48h abans del primer servei
5

Comença el servei

Arribo a casa teva amb les claus acordades, faig la visita completa i t'envio fotos i comentaris per WhatsApp en acabar.

  • Menjar, aigua, sorral, jocs, medicació (si s'escau)
  • Reportatge amb fotos a cada visita
  • Si passa alguna cosa, et truco immediatament
  • Si necessites alguna cosa extra, un WhatsApp i ho parlem
⏱ Cada dia del servei contractat
6

Tancament i devolució de claus

Al final del servei, et retorno les claus i tanquem el cicle. Si vols repetir per a properes vacances, m'escrius i replanifiquem.

  • Devolució de claus en mà o on acordem
  • Resum final del servei si vols
  • Per repetir: m'escrius amb almenys 1 setmana d'antelació
  • Si et mudes o canvia alguna cosa, et mantinc a la meva agenda
⏱ En finalitzar el servei
Abans d'escriure

Tingues a mà aquesta informació

Quan m'escriguis, tingues a mà aquestes dades. M'ajuda a respondre't més ràpid i amb una proposta ajustada al teu cas.

Del teu gat
  • Nom i edat aproximada
  • Caràcter (tímid, moixaines, independent)
  • Si pren medicació i de quin tipus
  • Si conviu amb altres gats o animals
  • Si té pors o manies especials
Del servei
  • Data d'inici i fi del servei
  • Quantes visites al dia necessites
  • Si hi ha dies especials (festius, esdeveniments)
  • Si necessites lliurament o devolució de claus
  • El teu municipi i codi postal
Política

Condicions clares, per escrit

Política de cancel·lació

Cancel·lar o canviar dates amb més de 7 dies naturals d'antelació: sense cost. Amb menys de 7 dies: es cobra el servei complet. Si cancel·lo jo per causa major, et retorno el 100%.

Política de pagament

L'import total s'abona com a molt tard el primer dia de servei. Accepto bizum, transferència bancària o efectiu. Si són visites soltes, pots pagar al final de cadascuna.

Reserva amb poca antelació

Serveis contractats amb menys de 48h d'antelació tenen un suplement de 2€ per servei. Si cancel·les en aquest marge, es cobra el 100%.

El que diuen

Famílies que ja van reservar

"
★★★★★

"Vaig reservar amb un mes per Nadal perquè me'n vaig cada any. L'Eva em va confirmar l'endemà, va venir a la previsita, li vam donar les claus, i cada dia m'enviava foto del Mishi. Vam tornar i tot perfecte. Ja és el tercer Nadal amb ella."

P
Pilar
Barcelona · Gat Mishi
"
★★★★★

"Vaig reservar amb només 3 dies d'antelació per un imprevist. L'Eva em va dir que tenia forat, va venir l'endemà a fer la previsita, i a les 48h ja estava cuidant els nostres gats. Increïble la capacitat de reacció."

R
Roger
Cornellà · 2 gats
"
★★★★★

"La previsita ens va convèncer. L'Eva va arribar puntual, es va asseure a terra perquè la Coco la flaires, i en 20 minuts la Coco ja era al seu costat. Professional, propera, endreçada. Vam reservar aquell mateix dia."

A
Anna
Esplugues · Gata Coco
Sobre reservar

Preguntes freqüents

Amb quina antelació he de reservar?
L'ideal és reservar amb almenys 1-2 setmanes d'antelació, sobretot en temporada alta (estiu, Nadal, Setmana Santa). Per a situacions puntuals, intento encaixar encara que sigui amb pocs dies. Si tens una urgència, escriu-me i veiem què es pot fer.
Com confirmo la reserva?
Després de la previsita, t'envio un missatge confirmant dates, tarifa final i forma de pagament. Si tot està bé, me'ls confirmes i la reserva queda tancada. No hi ha contracte ni paper per signar: la confiança és mútua.
Quines formes de pagament acceptes?
Bizum, transferència bancària o efectiu. El pagament es realitza com a molt tard el primer dia de servei. Si són visites soltes, pots pagar al final de cadascuna. Si és un servei llarg (setmanes, mesos), podem pactar pagaments periòdics.
Puc cancel·lar o canviar les dates?
Sí, però amb aquestes condicions: amb més de 7 dies naturals d'antelació, sense cost. Amb menys de 7 dies, es cobra el servei complet. Si ja has pagat i cancel·les fora de termini, no es retorna. Si cancel·lo jo per causa major, et retorno el 100% i t'ajudo a buscar alternativa.
I si el meu gat es posa malalt durant el servei?
Si detecto alguna cosa rara, t'aviso immediatament. Si requereix atenció veterinària urgent, porto el gat al centre més proper amb el transportí que em deixis i t'informo en tot moment. A la previsita acordem un protocol d'urgències: a quin veterinari anar, qui autoritza el tractament, fins on arribem.
Puc contractar només per a un dia o un cap de setmana?
Per descomptat. No hi ha mínim de dies. Pots contractar una sola visita per a un cap de setmana, un dia puntual, o tot un mes. La previsita sempre és el primer pas i es fa una sola vegada per gat i família.
Quant costa la previsita?
La primera previsita és sempre gratuïta. Si per qualsevol motiu necessites una segona (canvi d'instruccions, gat nou a la família, etc.), costa 15€.
Puc veure referències o parlar amb alguna família abans de reservar?
Sí. Puc facilitar-te el contacte d'alguna família que ja em conegui perquè t'expliqui la seva experiència de primera mà. També tinc més testimonis a la web i puc ensenyar-te fotos de les meves visites reals (sense identificar el gat si la família ho prefereix).
Hi ha disponibilitat els caps de setmana i festius?
Sí, treballo els 365 dies de l'any. Els festius i vigílies tenen una tarifa especial (visita estàndard 30€ en comptes de 22€), però el servei i la qualitat són els mateixos. Per a festius populars (Nadal, Cap d'Any, Sant Joan) reserva amb almenys 1 mes d'antelació.
I si no estic satisfet amb el servei?
Ho parlem i busco la millor solució. Si el problema és meu (he arribat tard, no he fet alguna cosa bé), ho compenso. Si el problema és que el gat i jo no connectem (passa molt poques vegades), et retorno el que hagis pagat per avançat i et recomano una altra cangur de gats de la meva xarxa. La prioritat és que el teu gat estigui bé.
Comença aquí

Reserva o pregunta sense compromís

La forma més ràpida és per WhatsApp. Si prefereixes, omple el formulari i et responc el mateix dia.

Començar per WhatsApp 602 51 81 78
Què necessites? *

En enviar, obrirem WhatsApp amb el teu missatge. També pots trucar al 602 51 81 78.